Délai de livraison
Le délai de la livraison varie entre 24h à plusieurs jours.
Sélectionnez la taille du produit et vous pourrez voir le temps de livraison juste en dessous.
Nous envoyons les commandes via plusieurs entreprises postales. Vous pourrez sélectionner celle qui vous convient le mieux. Une fois la commande sortie de notre entrepôt, nous vous prévenons par mail pour que vous puissiez suivre le colis et même, contacter l'entreprise afin d'indiquer vos disponibilités pour la réception de votre commande.
Prix d'envoi
Une fois avoir choisi votre produit, vous pourrez voir le montant des frais de port en dessous de la taille, juste au dessus du bouton "acheter".
Si vous choisissez une autre entreprise de livraison, le coût sera indiqué dans le panier d'achat avant de remplir vos coordonnées.
Remboursement
Vous avez 365 jours pour demander le remboursement d'un produit, à condition que celui-ci n'ait pas de date de péremption. Pour être accepté, le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être en parfait état.
Une fois que nous recevons les produits, nous vous remboursons par le même paiement que vous avez utilisé lors de l'achat.
Pour plus d'informations, cliquez sur ce lien https, https://www.retto.fr/aide/retours.aspx